涪城区举办群众来访接待工作培训会

为扎实推进信访工作法治化，进一步提高基层干部群众来访接待工作能力，夯实信访工作基础，2024年4月25日，涪城区举办群众来访接待工作培训会，全区社区党支部书记、区信访局全体职工共计70余人参加。

培训会邀请市信访局来访管理科科长陈天宇到会授课。他结合具体案例，从当前来访接待工作形势、工作规范、目标任务等三个方面进行授课，提出接待工作要“有温度、有准度、有速度、有法度”的工作理念，指出接访工作要把握四个共性问题和四个重要环节。参训人员纷纷表示，此次授课十分“接地气”，讲到了基层干部心坎里,将把培训所学知识融入到信访工作法治化建设中，解决好群众诉求、维护好群众权益，为推动涪城区高质量发展贡献信访力量。